FAQ

 

F: Befindet sich Ihr technischer Support in Großbritannien?
A: Support Clinic SoftwareUK: Ja. Unser technischer Support befindet sich in London, UK.

F: Mein Geschäft ist keine Schönheitsklinik oder Friseurklinik, aber ich möchte trotzdem ClinicSoftware verwenden, ist das möglich?
A: Support Clinic SoftwareUK: Ja. Auf jeden Fall. Obwohl die ClinicSoftware für die Schönheits- und Haarindustrie entwickelt wurde, kann sie für jedes Geschäft verwendet werden, das auf Terminvereinbarung basiert, z.B. für Visagisten, Wellness-Zentren, Yogastudios, Sonnenstudios, Medical Spas, Boxtraining, Tanz, Fitness, Pilates, Kampfsportarten, Sportleistungen, Physiotherapie, Health Club, Permanent Make-up und viele mehr.

F: Warum sollten Sie sich für Complete Clinic Software von ClinicSoftware entscheiden?
A: Support Clinic SoftwareUK: Entdecken Sie, was uns zu den Besten macht. ClinicSoftware eignet sich für neue Kliniken, mittelgroße bis große Kliniken, die bereit sind, zu starten und auf die nächste Stufe der professionellsten Geschäftsverwaltung für die Haar- und Schönheitsindustrie zu wechseln. Wenn Sie sich für die komplette Klinikbuchungssoftware von ClinicSoftware entscheiden, erhalten Sie nicht nur unsere modernste Software. Wir bieten eingebaute Tagesbuch-Termine Agenda, POS, Produkte Stock System, Kunden-Management-System, Text Messaging Marketing, Online-Marketing, Personal Rota, Online-Reservierung, und mehr als 60 + große Funktionen, um Ihr Geschäft auf einem professionellen Niveau zu verwalten. Alle tollen Funktionen finden Sie auf unserer Funktionsseite im Hauptmenü.

F: Warum ist ClinicSoftware besser als andere Kliniksoftware ?
A: Support Clinic SoftwareUK: Viele Gründe: Mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Softwareprodukten, die auf Kundenzufriedenheit basieren, haben es uns ermöglicht, die vollständigste und aktuellste Software der Haar- und Schönheitsindustrie zu entwickeln.
Volle Unterstützung und nahtlose Integration für PCs, Windows, Mac, Laptop, Tablet mit einem voll ansprechenden Online-Buchungs-Add-on für Desktop, Laptop, Tablet, Smartphone. In der Wolke. Alles arbeitet in Echtzeit zusammen, jederzeit und von überall. Plus eine Menge toller Funktionen. Keine Probleme, kein Ärger, keine Zeitverschwendung mehr. Nur Vorteile. Auch die beste technische Unterstützung.

F: Für wen ist ClinicSoftware gedacht?
A: Support Clinic SoftwareUK: Für Salonbesitzer, die von älteren Systemen aufrüsten, ist eine große Anzahl von Kliniken bereits computerisiert. Die Technologie ändert sich, die Systeme, die vor fünf Jahren gut waren, sind aus heutiger Sicht sehr alt und werden bald aussterben! Die In Cloud Neue Technologie ist ein Muss, um den Wettbewerbsvorteil zu halten. Es ist Zeit für Veränderungen und um zu sehen, was die neueste Technologie für Ihr Unternehmen zu bieten hat. Oft ist dies kostengünstiger als die Weiterführung von Altsystemen.
Für Sie, wenn Sie zum ersten Mal ein neues Geschäft in der Schönheits- und Haarindustrie eröffnen, kann es eine aufregende Zeit sein. Die Auswahl der richtigen Software kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. ClinicSoftware rationalisiert Ihr Klinikgeschäft, während es wächst.

Für große Unternehmen mit mehreren Filialen. Egal, ob Sie mehrere Kliniken betreiben oder gerade die zweite Niederlassung Ihrer Klinik planen. Die ClinicSoftware ist das System, das vom ersten Schritt an mit einer umfassenden Gruppenfunktionalität ausgestattet ist. Was mit Ihren bisherigen Systemen schwierig oder zeitaufwändig war, ist jetzt nicht mehr schwierig, sondern Sie sparen Ihre Zeit.
Für Salonbesitzer, die die ersten Schritte in die Technologie machen. Sie können sofort loslegen, in kürzester Zeit wird die Software Ihnen Zeit sparen und Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft sehr effizient zu führen und dadurch Gewinn und mehr Kunden zu generieren.
Für Sie, wenn Sie ein Geschäft betreiben, das auf Terminen basiert, z. B. Schönheitsklinik, Friseursalon, Spa, Schönheitsklinik, Visagisten, Wellness-Zentren, Yogastudios, Sonnenstudios, Medical Spas, Boxtraining, Tanz, Fitness, Pilates, Kampfsport, Sportperformance, Physiotherapie, Health Club, Permanent Make-up und viele mehr.

F: Was ist Fernzugriff?
A: Support Clinic SoftwareUK: Fernzugriff ist die Möglichkeit, aus der Ferne auf Ihre Software zuzugreifen. In Unternehmen benötigen Mitarbeiter in Zweigstellen, Telearbeiter und Menschen, die auf Reisen sind, möglicherweise Zugang zu ihrem Unternehmen. Mit dieser Funktion haben Sie Zugriff vom Büro, von zu Hause und sogar aus dem Urlaub.

F: Kann ich Einzelhandelsverkäufe in ClinicSoftware erfassen?
A: Support Clinic SoftwareUK: Ja. Die Möglichkeit, Einzelhandelsumsätze zu erfassen, ist in ClinicSoftware vorhanden.

F: Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich registriert habe?
A: Support Clinic SoftwareUK: Wir nehmen die Sicherheit bei ClinicSoftware ernst, daher muss die E-Mail-Adresse von einem unserer Support-Techniker geändert werden. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular und geben Sie die Details der bestehenden E-Mail-Adresse und der gewünschten neuen E-Mail-Adresse an. Bitte beachten Sie, dass Ihr Login-Passwort gleich bleibt.

F: Wie kann ich das Online Booking Feature/Add-on nutzen und in meine Website einbinden?
A: Support Clinic SoftwareUK: Wenn Sie das Online Booking Add-on erworben haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen alle Details und Ihren eindeutigen Link zur Verfügung stellen wird, damit Sie Online-Termine von Ihren Kunden annehmen können. Das Einrichten dieses Add-Ons dauert nur zwei Stunden.

F: Wie kann ich das Online-Buchungs-Add-on ausprobieren, bevor ich es zu meiner Website hinzufüge?
A: Support Clinic SoftwareUK: Sobald Sie eine Lizenz unserer Software haben, können Sie das Online-Buchungs-Add-on jederzeit ausprobieren. Um das Online-Buchungs-Add-on auszuprobieren, fügen Sie sich als Kunde innerhalb der ClinicSoftware hinzu und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse im Kundendatensatz eintragen, dann senden Sie eine E-Mail an unsere Support-Techniker und wir senden Ihnen den direkten Link für Ihr Online-Buchungs-Add-on.

F: Ich möchte mein Geschäft erweitern, kann ich weitere Mitarbeiter hinzufügen?
A: Support Clinic SoftwareUK: Ja. Auf jeden Fall. Sie wollen mehr Kunden und damit auch mehr Mitarbeiter, deshalb gibt es in unserer speziellen Software keine Begrenzung für die Anzahl der Kunden und Mitarbeiter, die Sie eingeben können, ebenso wie alle unsere großartigen Funktionen und alle Berichtsmöglichkeiten.

F: Ich werde weniger Stunden arbeiten, ich werde mit dieser Software Zeit sparen ?
A: Support Clinic SoftwareUK: Ja. Mit unserer Software sparen Sie enorm viel Zeit und Mühe und können die Richtung und Rentabilität der Klinik im Auge behalten, ohne ständig vor Ort sein zu müssen, von zu Hause, aus dem Urlaub oder sogar aus einem anderen Land. Ihr Mitarbeiter wird dank der Funktionen der Software in der Lage sein, einige der Aufgaben zu übernehmen, die Sie normalerweise erledigen müssten.

F: Ich habe bereits einen Computer in meiner Klinik installiert, kann ich diesen Computer verwenden oder muss ich einen anderen Computer kaufen?
A: Support Clinic SoftwareUK: Wenn Sie einen Computer in Ihrer Klinik haben, müssen Sie keinen neuen Computer kaufen. Ja, Sie können Ihren Computer mit unserer Software verwenden.

F: Ich möchte diese Software als POS (Point of Sale) und Gesamtverwaltung nutzen, ist das möglich ?
A: Support Clinic SoftwareUK: Andere Kliniksoftware kommt in zwei Hauptkategorien, POS (Point of Sale) und "Total Management Software Control", aber unsere Software ist alles in einer Lösung mit einschließlich der POS (Point of Sale) Funktionen von Verkäufen, Terminbuch, Kasse, zu einem Total Management Control und Ihre Schönheitsklinik sollte effizienter laufen, profitabel mit allen großen Funktionen im Hauptmenü erwähnt.

F. Wie hilft das Text Messaging Addon meinem Unternehmen?
A: Support Clinic SoftwareUK: Indem wir Ihnen Zeit und Geld sparen. Hier ist, was uns einige Anwender bereits mitgeteilt haben:

"Unsere Termine per SMS zu bestätigen ist so viel einfacher und schneller, als Leute anzurufen. Das hat viel Zeit in Anspruch genommen, wir haben nicht immer alle Anrufe getätigt und sind nie zu allen durchgekommen. Einige Leute haben den Anruf nicht angenommen, da sie auf der Arbeit oder beschäftigt waren. Die Verwendung von Textnachrichten ist viel diskreter und wir können alle Termine der nächsten Tage in ein oder zwei Minuten bestätigen. Das Anrufen würde die Telefonleitung der Klinik blockieren, zwei oder drei Stunden dauern und uns mehr Geld auf der Telefonrechnung kosten, als wir für die Textnachrichten bezahlen."

"Die Kunden erhalten die Erinnerungen gerne, da sie uns manchmal sagen, dass sie es vergessen hätten. Einige rufen uns zurück oder schreiben uns eine SMS und arrangieren sich neu, was besser ist, als nicht zu erscheinen, da wir dann den Leuten auf unserer Liste einen Termin zum Absagen anbieten können."

"Wenn wir Lücken in unseren Buchungen haben, verschicken wir Texte an Kunden, die wir eine Weile nicht gesehen haben, und bieten ihnen einen Sonderpreis für die ruhigen Zeiten an. Es funktioniert gut und wir müssen aufpassen, dass wir nicht zu viele Texte verschicken, um die Kunden nicht zu enttäuschen, wenn wir zu 100 % ausgebucht sind."

"Einige Kunden schicken uns ihr Feedback per E-Mail oder SMS, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind oder ob wir etwas anders oder besser für sie hätten machen können."

F: Was ist der Unterschied zwischen den Editionen von ClinicSoftware ? Ausgabenvergleich ?
A: Support Clinic SoftwareUK: Unsere KliniksoftwareEditionen sind für jede Klinik und jedes Budget geeignet.

F: Neugierig auf die ClinicSoftware?
A: Support Clinic SoftwareUK: Gut! Neugierde ist ein Zeichen von Intelligenz! Lesen Sie, was unsere erstaunlichen uber-genius-Mitglieder über uns in der Rubrik "Reviews" sagen, und wenn Sie überzeugt sind, schauen Sie sich unsere Software-Editionen an.

 

NUR FÜR BESTEHENDE KUNDEN

Um eine Frage an die Support-Abteilung zu stellen, klicken Sie bitte hier.

Unterstützung: 24/7 per E-Mail & Ticket.
.